随着用户的消费观念，特别是使用信用卡的习惯出现很大的变化，更注重健康的财务观念，让“量入为出”的消费理念被得以重视，反映出他们在生活方式、社会价值观等方面的转变，特别是重新定义自己的消费价值尺度。

正视信用卡行业整体性变局，以“规模导向”的经营模式面临着前所未有的挑战，对信用卡业务重新进行价值定位就显得尤为重要。因此向“价值深耕”转型成为行业共识，信用卡业务竞争的焦点不再是“获客”能力，而是“留客”能力，即挖掘和深耕存量用户的终身价值，构建起信用卡业务的长期主义思想，实现稳定发展的目标。

因此在“四稳”转型战略思想指导下，在2025年广发信用卡的业务重心投向存量用户的精细化经营，将有限资源向高净值和优质客群倾斜，这就要深耕用户存贷款和财富管理等金融服务中的全生命周期，用信用卡作为连接用户资产与财富的桥梁，通过构建高品质生态化服务体系，有效提升用户黏性和资产贡献度。

通过场景创新，优化交易结构，将广发信用卡融入用户在生活中的各种刚性消费需求的轨迹，让广发信用卡具备更强的“经济韧性”，自如应对经济变化的大潮。而提升经营团队专业服务能力、科技引领能力和风险防控能力，是执行“四稳”战略转型思想的根本保证。

这场战略转型中，广发信用卡不再追求“如何找到过多新客户”，而是转变为“如何让客户创造更多价值”，将信用卡业务从“支付信贷工具”升级到“综合金融与生态服务枢纽”，而信用卡作为客户触点的“入口”，让权益和服务能够最有效地触达高净值客群在金融业务的全生命周期每个节点。

面对信用卡行业正处在重要的转型关键时期，广发信用卡在“四稳”的战略转型目标指导下，加速推动和强化广发信用卡与零售业务，特别是与财富业务的深度融合。这也决定了广发信用卡的经营策略势必将向优质客群倾斜，赋予其长期价值的高品质服务，真正实现“稳业务、稳客户、稳增长、稳队伍”的目标。

信用卡业务从“规模导向”向“价值导向”转型，也受到数字化在金融科技领域的广泛应用带来影响，因此，转型不仅是经营思想的转型，还需要强大的核心系统提供技术上的有力支撑。

2024年初，广发信用卡上线了新一代国产化核心系统，它拥有一颗“中国芯”，支持1万笔/秒金融交易、超1.5万笔/秒的非金融交易并发处理，还支持业务容量与处理性能的横向扩展。目前已经平稳承载了亿级卡量服务，切实增强交易处理性能，大幅提升业务效率。

广发信用卡新一代核心系统基于自研分布式平台搭建，通过统一研发工艺与自动化运维体系，实现高效代码巡检、智能监控与动态扩缩容，全力保障系统稳定与业务连续性。不仅从根本上落实了金融科技关键技术自主化的要求，同时也保证了业务系统运营的安全性，而且采用国产化数据库，以及架构上的私有云化部署，满足了广发信用卡后续5-10年业务发展的需要。

广发信用卡在新一代核心系统中，重构了新额度架构，为场景级乃至交易级灵活授信提供系统基础。这对于大零售业务中的持卡用户，通过标签体系形成统一、系统的客户行为画像，可以更好地为持卡用户提供一站式、精细化的金融零售服务方案。

核心系统建立了包括交易层、账户层、产品层在内的三层架构设计，可支持对不同持卡人账户在不同场景中实施差异化定价策略。场景级的差异化定价服务可以做到实时执行，切实为客户提供精准、便捷的金融服务体验，从而有效促动存量客户活跃用卡。

截至目前，广发信用卡核心系统平稳承载亿级卡量服务，有效缩减批量处理时长，全力赋能业务不卡顿、数据不延迟、服务不停歇。可以说，核心系统升级是广发信用卡落实转型发展战略得以实施的坚实技术支撑。