微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
我要投稿
你是不是也是经常被无效的客户耗了精力?
我用三个筛子帮你精准锁定客户。
-第 69 篇原创-
最哭笑不得的就是每天被客户的咨询包围, 客户电话响个不停,朋友介绍络绎不绝, 看上去好像有需求, 但是一聊价格最终10个跑了9个。
这些客户算有效吗? 你要说无效,但他们真的是想解决问题,对吧?
但你要说有效,他们的预算跟你的产品压根就不在同一个等级。
你们的产品可能要几千,客户心里可能只能花几百。
你的海景别墅要几百万,客户的兜里只有100万, 这种需求与钱包不匹配的客户就是典型的无效客户。
筛选无效客户就是要提前设置过滤网。
销售中最有效的方法就是用几个问题、几个动作,
在沟通的初期就把不可能成交的客户给筛选掉, 把精力留给真正有价值的客户。
你要问:“您是什么行业的?”
因为有些行业差哪怕有钱,你也得拒绝,风险太大了。 而有些行业天然就没什么钱,所以这时要提前把它拒绝掉。
再一个就要问:“您是公司现在想做,还是您个人有想法啊?” 因为公司为解决需求,那预算可能就高了, 而个人自己碰到小问题,那可能就是个几千块钱。
你直接要问他:“你的大概预算多少?” 假如客户支支吾吾不敢说
你就明确告诉他:“我们的最低门槛一般是多少钱。” 假如客户说太贵了, 那不要纠结,你直接礼貌地结束对话就可以,因为对方最终不可能买。
就像卖别墅的销售, 他不会和只有100万预算的客户聊后续的购买细节,
因为他的认知能力、支付能力的鸿沟, 不是靠沟通能够解决的。
比如,在教培行业里,发视频引流时会说: “你回复666,领10份干货。” 但是,对客户有要求, 客户得加微信,客户得填姓名联系方式,并且要支付一块钱。
为什么这么做呢? 这恰恰是筛选关键, 因为对方的目标是后续1999、3999甚至更高的培训课。
假如一开始一块钱都不愿意付, 大概率也不会为高价课程买单。
所以通过这个动作,虽然看上去丢失了很多线索, 但是你筛选出了真正愿意付费、更具转化潜力的优质群体。
所以,各位看清楚了吗?
这个筛选的本质是什么? 是资源的高效匹配。
商业世界里面,你的资源、时间、精力、服务能力总是有限的。
提前筛选客户,遵循二八定律, 20%的优质客户最后能够给你带来80%的收益。
把时间浪费在最后不可能的客户上, 还不如去接触那些有需求、有预算、愿意投入的客户。
最后要提醒一下,筛选标准得动态调整, 要定期复盘成交的数据, 看哪些客户的特征转化率强、相关性高。
同时要关注市场变化, 不要因为过度筛选丢失潜在的优质客户。
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
2025-07-18
2025-04-12
2025-09-05
2025-05-22
2025-09-12
2025-02-11
2025-02-11
2025-02-12
2025-02-13
2025-07-02