把线索沉淀为微信好友或群友
连接客户微信的CRM系统
多对一的群协同经营客户
让客户有需求时想起你
微信聊天记录存档与智能风控
管控销售过程、 沉淀客户资产,提升复购
全民营销助力泛家居企业业绩倍增
RPA机器人辅助SOP计划实现营销自动化
微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
发布时间:2021-01-08 17:01:59 浏览量:2929
2020收官
企微云年度总结
新征程 再出发
这一年,我们经历挑战与改变
也有过成长与领悟
回望2020,看一切林林总总
在此刻我们拥有更多的
是砥砺前行的信心和力量
让我们一起回顾下企微云的2020吧
企微云2020大事件
2020.01
1月23日武汉封城,新冠疫情爆发,我们迎来了全球性的寒冬,企业无法正常运营,全员假期无限延长。
2020.02
2月10日全员复工,受疫情影响,大部分客户此时尚未复工。企微云团队静下心来认真打磨产品,希望帮助企业提升线上服务力,为疫情中艰难前行的行业带来曙光。
2020.03
重新梳理产品逻辑、用户场景及产品交互,推出基于小名片在微信上运营客户的企微SCRM实践课程,培训提升代理商和客户运营团队的服务能力,为客户带来更大价值的同时,也支持团队销售和代理商做出更好的业绩。
2020.04
我们发现在经济寒冬中,社交和口碑是企业获得增长的突破口,于是在小名片上推出了人脉图谱的能力,整合企业的商务人脉资源,帮助销售找到与潜在客户之间的社交关系链,为企业打造口碑裂变,深挖“人”的价值,脱离流量争夺漩涡,低成本高质量获客。
2020.05
企微云PC管理后台正式推出,同步上线渠道活码、自动标签、话术资料库、会话存档、自动建群、客户欢迎语等一系列初始功能,小名片雷达全新升级为企微SCRM,为企业提升客户运营效率,为精细化运营打下基础。
2020.06
企微云客户管理模块正式启用,互动记录、跟进记录与商机管理首次上线,提升企业管理效能。渠道活码迭代统计功能,便于企业对不同渠道的转化效果进行分析,调整市场投放策略。
2020.07
为满足更多行业的客户需求,企微云研发的风控系统在这个月正式投入使用包含客户删除/被删预警、敏感词提醒、回复时效统计,帮助管理者监督销售的服务情况,在客户流失后及时收到通知并回溯原因,保护企业客户资产。
2020.08
为了让来之不易的流量不被浪费,企微云推出了公海系统,丢单或被放弃的客户将投入公海进行回收,让客户资源能够良性循环,将流失率降到最低。
2020.09
此时客户已经正式投入到了企微云的使用中,我们采纳了大多客户的需求反馈,将红包和抽奖功能纳入了企业微信,丰富营销场景。结合标签、欢迎语、后台自动对账系统,让福利营销比在个微上更便捷,受到广大客户的好评。
2020.10
企微云社交云店上线,包含产品和订单两大模块,结合拼团砍价等丰富的营销系统,彻底将商城搬上了企业微信,客户下单无需跳转小程序,缩短成单转化路径。
2020.11
企微云营销拓客模块增加拓客好文、海报/文档获客能力,强化企业内容营销力,结合互动记录反馈,帮助销售判断消费者喜好和意向,提供个性化服务。
2020.12
企企微云功能趋于完善,服务数百家中大型企业,但依然没有停下深耕产品的脚步。2020年最后一个月,先后迭代了名片推荐转介绍、群发消息模块、LBS红包、营销工作台等多项能力,精益求精,不断为企业赋能,提升服务和管理能力。
重新聚焦 砥砺前行
在过去的2020年,尽管艰难,我们从未止步
企微云连续四个季度稳健增长,疫情下营收实现
企业创立以来最快增速
价值积累下加速快跑,产品迭代 33次
截至目前,获得软件著作60余项
加入腾讯千帆计划
企微云为OPPO、新东方、太平保险、海天集团、
欧派集团、视源股份、大金空调、富力地产、中广
核能源等二百多家大型企业提供基于企业微信的
拓客营销及私域客户运营服务。
小名片服务企业8000余家,用户突破50万。
所有的披星戴月都是积累
所有的期许终将实现
我们相信
惊喜会在裂缝中结果
寒冬终将过去
一起静待2021,春暖花开
联系顾问
联系企微云了解更多信息
返回顶部