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答:防封号,很关键的一个是不投诉;其次,是业务合规。
之前我发过一篇文章,可以看下《防企业微信封号的一个有效办法,不要被投诉!》,防封号我建议大家:
1. 仔细阅读《企业微信使用规范》,里面列举了封号的常见行为,不要踩在红线做擦边业务,一旦封号,损失巨大;
2. 对于恶意营销/欺诈类的风控,建议大家做好客户服务工作,不要跟客户有纠纷,不要骂人引起投诉。这个投诉真的不好说,比如说我的企业微信就因为八竿子打不着的业务被人恶意投诉了。不过身正不怕影子斜,如果认为误判,是可以解开的。
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