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温馨提醒|企业微信账号被禁用场景说明

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温馨提醒|企业微信账号被禁用场景说明
发布日期:2025-08-19 18:51:08 浏览次数: 113 来源:太原理工学工在线



企业微信账号


被禁用场景说明




企业微信账号被禁用原因

(可能触发的违规行为):


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发送不良信息类内容中的“诱导分享类信息”


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发送不良信息类内容中的“特殊识别码、口令类信息”


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发送不良信息类内容中的“骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息”


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发送不良信息类内容中的“恶意引流类信息”


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发送不良信息类内容中的“其他不良信息”


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恶意添加外部联系人:包括但不限于滥用互通功能,恶意添加外部联系人,对外部联系人造成骚扰、引起投诉等。


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违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号:在利用企业微信与微信互通功能实现与外部联系人的交流过程中,绑定在企业微信对应的微信账号,违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录。


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发送法律法规禁止的内容


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发送侵权类内容


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发送色情及色情擦边类内容


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发送暴力及犯罪内容


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发送赌博类内容


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发送危害企业微信安全类内容


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发送涉黑涉恐类内容


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发送非法物品类内容


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发送欺诈信息类内容


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发送不实信息类内容


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发送不良信息类内容中的“刷单炒信类信息”


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发送其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容


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违反数据获取、使用规范


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违反注册使用行为规范


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涉及外挂相关行为:包括但不限于未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统,例如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等;制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等。


账号被禁用常见场景:


不法分子在高校、步行街、地铁站等人流密集场所打着“投票”、“点赞”、“送礼物”的幌子哄骗企业微信用户用企业微信扫描来源不明的二维码,他们真正的目的是盗取用户的企业微信,用“好人”的账号来实施诈骗。用户用企业微信扫码后,会授权对方登陆企业微信,“坏人”就可以拿着“好人”的企业微信账号招摇撞骗了。



个别用户因安全意识薄弱或贪图小便宜,将企业微信账号租售给欺诈团伙,帮助欺诈团伙加微信好友、建企业微信-微信互通群,甚至为欺诈团伙当托等,间接助长了诈骗行为。



防范建议

不轻易将陌生账号加入企业通讯录并定期整理企业通讯录;

不轻易用微信扫描陌生人二维码,谨防账号落入坏人之手;

加强思想教育,切勿因贪图小便宜做出损害自身及集体利益的事情。




账号被禁用处理办法:

先进行申诉,申诉不成功需更换本人实名登记的手机号重新登录,确保正确使用企业微信,严禁违法违规行为。

被封禁账号本人在弹出封禁提示语的页面,点击“查看详情”/“详情”可查看封禁原因,可点击“我要申诉”后,按页面提示填写申诉理由+上传封禁截图进行提交申诉。

提交申诉后,企业微信官方相关团队将尽快处理,有结果将会第一时间通过“企业微信”的微信公众号,或者重新登录企业微信后在“企业微信团队”账号推送申诉处理结果,请及时留意。

(若页面没有“我要申诉”按钮,请联系辅导员或其他相关人员反馈至企业微信—员工服务—网信咨询平台进行处理。)


来源信息化管理与建设中心

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