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1、第一增长曲线模式(主营路径):这就像是品牌的 “主心骨”,私域直接成为产品销售的主要阵地。
通过各种策略,让用户在私域里不断买买买,很多电商品牌靠这个模式赚得盆满钵满。
2、第二增长曲线模式(潜力增长):属于私域电商型,主要承接公域流转过来的用户,重点做好留存和复购。
比如说母婴品牌,按照宝宝不同年龄阶段,像备孕期、0 - 1 岁、1 - 3 岁给用户打上标签,针对性推荐产品,挖掘用户长期价值。
3、品牌全域增长模式(反哺公域与品牌):如果平台电商渠道强势,私域偏向于维护老客服务,和公域会员运营进行配合,在销售节点助力公域销售。
或者是品牌型私域,主要负责为品牌发声、内容种草、互动活跃,提升品牌形象和影响力。
1、精准推送式(“货架式” 私域):面向批量用户进行高频推送与精准触达,就像超市货架一样,把产品信息直接呈现给用户,用户自己挑选心仪的商品。
2、漏斗筛选式:通过一系列环节,逐步筛选出高价值用户,针对性提供服务和营销,提高转化效率。
3、顾问咨询式:比如服装、零售卖场的门店导购私域,导购兼具销售运营和顾客服务性质,像朋友一样给顾客专业建议,促成交易。
4、KOC 孵化式:培养品牌的关键意见消费者,让他们在私域里带动其他用户,形成口碑传播和裂变增长。
1、电商复购型私域:电商品牌常用,通过私域不断刺激用户复购,像一些美妆、零食品牌,经常在私域发专属优惠、新品试用等福利。
2、门店导购型私域:前面提到的服装、零售卖场就是典型,利用线下门店导购和顾客建立联系,引导到私域,提升顾客粘性。
3、线索咨询型私域:适用于一些服务型行业,比如装修、教育,私域主要用来收集线索、解答咨询,促进成交。
4、分销代理型私域:发展分销代理,借助他们的力量拓展市场、销售产品,很多快消品牌都采用这种模式。
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