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企业微信违规,肯定会被封啊!那么企业微信封号有哪些规则呢,同时怎么样降低被封号,封群的概率?
1、90%以上封号、封群是因为消费者投诉造成的。发淘宝链接,拼多多链接并不会导致封号。而是发了链接后,被消费者投诉才导致封号、封群。
2、注册不到30天的账号频繁加好友。这个频繁是指:一分钟内被超过60人加好友,或一小时内主动加超过40人。
3、企业微信绑定的个人微信出现异常,如个人微信被封,企业微信就也会受到影响。
4、企业微信上违规操作可能会导致封号,如发送骚扰类内容、诱导分享、群聊内谈论政治、黄赌毒等敏感话题,被多个客户举报。
最常见的封号原因是什么?答:90%以上封号、封群是因为消费者投诉造成的。发淘宝链接,拼多多链接并不会导致封号。而是发了链接后,被消费者投诉才导致封号、封群。要理解这个因果关系。
就算你发QQ的官网链接,被投诉多了,照样会封。所以我们在服务消费者过程中,要尽量避免消费者投诉。
企业在服务消费者过程中,难免会有服务不好的消费者。这个时候,我们企业应该把投诉留在自己内部,自己和消费者沟通,解决掉。而不是让消费者把投诉捅到平台上去。
假如加入你企业微信的个人微信,他本身在个人微信那侧,已经被风控判定为违规。那请问,这样一个人,他加入使用企业微信。企业微信风控怎么看这个人???
不要一个号,挂100个群主啊。你这个账户,在100个群,每个群被投诉1次,那就是100次投诉。你说危险吗?那你一个群主号,就挂了10个群。那单一账户的投诉量就降低了啊。个人建议:一般一个群主号名下,社群总粉丝数,不要超过2w个。越少越安全。
风控一般会参考:总投诉量/外部联系总人数。所以企业的外部联系人比较多的时候,个别少量的投诉,被封的概率比较低。注;外部联系人,是不区分社群还是好友的。都属于外部联系人。So,分子怎么减小,我已经教大家了。分母怎么变大,你还不会吗?自己去琢磨!!!
那怎么样降低被封主体的概率?用企业微信,一定要让他们的风控系统。把你员工的个人行为,和你公司的行为区分开来。这句话是精髓。怎么理解呢?
例子:假如你公司有10个员工用企业微信。结果10个员工的企业微信,都被消费者大量的投诉,被封号过了。请问这是你们公司的整体行为?还是你们员工的个人行为?(这种行为,会容易导致被封主体) 假如你公司有1000个员工用企业微信。其中1个员工的企业微信,被消费者大量的投诉。请问这是你们公司的整体行为,还是员工的个人行为?(这种行为,一般只是处理当事人的企业微信账户。)
主体权重,是看加入你们企微的个人微信,处罚过的微信/总微信数量。该怎么样做?还不懂吗?降低分子,提高分母啊。
企业微信最核心的权重是什么? 答:日活。日活是指你们员工每天登陆的人数。不是指加的外部粉丝数。一般一个主体日活建议大于50人。注:日活是要每天登陆的,不是光加入你们公司的企业微信就行了。如果你们是工作室,日活数比较少。建议可以几个朋友抱团加入同一个主体。来增加主体日活。也可以加入纸箱哥公司的主体来接粉。(严格按照我们的要求来,不准欺骗消费者,只从我们这边进靠谱安全的粉丝)。
前几天听说,有个淘客被封了100个企业微信群,主体也被封了。怎么回事?答:他并不是做淘客被封主体。而是引流过程中,卡片素材承诺了给消费者免单。可能部分消费者没有领取到。被大量的消费者投诉,被平台风控定性为属于“诈骗行为”。而且整个主体下,几乎所有的号都被大量投诉了。这个就属于公司行为,而不是个人诈骗行为了。
所以这里,他犯了几个错误。1、错误的引流方式。2、主体日活太少,导致被投诉的企业微信账户比例太高,被风控理解这是公司行为,不是员工个人行为。
如果需要给好友、群批量发消息,可以借助群发工具一键搞定,比如“群发无忧”app。还可以自动群内加好友、拉人进群、换群等等。
使用软件的随机发送,按标签发送,方便的管理发送频率。减少人工成本,降低发送的重复率。
以上是总结出来的几个要点,如果需要了解更多详细的官方信息,可以仔细研究官方文档完美避雷!违规场景及处罚规则-帮助中心-企业微信
里面包括对违规行为和处罚措施的详细定义!建议认真阅读~
以上就是我总结的一些经验,欢迎大家讨论!
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