飞单、私单、吃回扣、离职删客户……这些都是国内头部软件A企业的销售团队内屡禁不绝的问题。软件A企业的老板甚至打趣道“有人用工作微信截的活儿、吃的回扣，足够再开一家新公司。”

用老办法来管理，效果不尽如人意。

“收手机查？早删干净了。装监控软件？直接骂你侵犯隐私！”

针对这些问题，微盛AI·企微管家给到头部软件A企业的解决方案简单又好用：不碰手机，不动隐私，只要求所有员工以企业微信账号对外添加好友、对内联络同事。然后给企业微信加个“AI风险预警助手”。  

以下就是微盛AI·企微管家的“AI风险预警助手”所做的3点：

1. 聊天记录“云同步”，不惧删除、撤回

员工与客户的每句对话（包括撤回消息、删除内容），自动同步到企业加密云端，合法合规。且管理层可以进行查看和关键词检索。
比如，销售人员跟客户微信发“加我私信说”，然后秒删对话。销售主管可以直接从云端调出完整记录，处理违规员工。

2. AI扫描客户微信对话、语音等信息，自动阻止敏感信息发送

企业可以设置“红包”“私下转”“跳单”等关键词，AI实时扫描每一条正在发送的聊天内容，一旦查询到关键词，将会阻止违规信息发出。而且，未发出的违规信息还会被送达至管理层的企微中，提醒及时处理员工违规行为。
比如，一个销售在企微对话框，给客户微信发“返你5个点别声张”。信息被阻拦的同时，销售主管也收到了该销售触发违规行为的提醒，第一时间进行了处理。

3. 禁止删除客户微信等违规动作，把客户资源装进“保险柜”

AI能自动识别员工的违规行为。一旦员工删除客户微信、私加客户微信、删除聊天记录，AI都能阻止，在企微内生成提醒向管理层汇报违规行为。

比如，一个销售在离职前，想批量删除客户微信。微盛AI·企微管家在检测并阻止这一行为后，实时上报管理层，保证了客户资源全数保全。  

在使用微盛AI·企微管家的前期，A企业的管理层都怕员工抵制。但实践下来的真相是：管得越透明，团队越干净，业务增长越明显。

• 员工知道聊天记录存云端，飞单吃回扣自然收敛；
• 敏感词预警让违规者不存侥幸心态，守规矩的人反而更有安全感；
• 抢单、飞单规则明确后，销售精力从“抢客户”回归“做服务”。

“现在团队氛围反而更好了，”A企业的管理层反馈说，“浑水摸鱼的人走了，认真做事的人多了。”