1、4句话术让客户源源不断

签单后，客户礼貌的说声：谢谢，结果销售回复一句不客气，浪费了客户转介绍的最佳时机。

这4句话，让你客户源源不断，一定要用起来。

1.王姐，该说谢谢的是我，毕竟好东西要遇到懂他的人，遇到您这么有眼光又懂得欣赏的人，是我的荣幸。

您千万别客气，您负责做决定，我负责让您满意。

2.李总，实话跟您说，您给我一份信任，我定还您十分责任，您尽管放心，我敢保证，您下次还找我合作。

3.王总，您太客气了，像您这么大气又爽快的老板真的很少见的，您放心，以后您有什么需要，我保证随叫随到。

4.张总，您就别跟我客气了，虽然我做的是销售，但是交的是朋友，这次合作只是一个开始，我对您的服务啊，永无止境。

2、销售逼单时，最虚伪的话就是那句，买不买其实没关系？

这句话要是不包装，说出来其实根本不走心！先别说,你是不是真的觉得没关系，但至少会让客户会觉得，你要不就是，看不上我这张订单，要不就是你说话虚伪，假装无所谓！

当客户看不到你的决心时，他反而不会优先考虑你，因为你说的嘛，买不买没关系！所以下次你在逼单时，把客户认为的虚伪说出来，才会变得很走心！

王哥，我估计很多销售都会告诉你，买不买没关系，不能合作，就当交个朋友！我不知道他们是不是真的没关系哈！但对我来说，不管单子大小，我都会觉得很有关系，因为每张订单的背后，所带来的客户，都是最重要的，我相信，只有合作过，那朋友交起来，才是真的走心！

所以咱们这次合作，您觉得目前卡在什么地方不能成交，是产品，还是服务，还是价格，我都希望您能直接跟我说！能解决的，我全力解决，不能解决不时，我再假装的来一句，买不买没关系！ 

有时候做销售，最好的话术，就是把其他销售爱说的漂亮话，拿出来说给客户听！这反而让客户觉得你除了逗逼，还真的是很走心！

3、销冠签单秘诀不是答 而是问

会问问题的销售才是好销售，销冠的绝招从来不是回答客户的问题，而是问客户问题。

但凡顺着客户，一味的迎合客户，只会回答问题的销售，一定是处于被动局面，想签单都很难。所以客户不停的问，销售千万不要不停的答，结局只能听从天意，客户永远都是再考虑考虑。

其实刚开始客户问的问题只是好奇心，都可以不回答，如果你回答了，就会形成客户自我的判断，对成交一点帮助都没有。

一定要学会反问，比如客户问你，产品有啥不同啊？千万不要直接讲卖点，而是要反问，王姐，其实现在的产品都大同小异差不多，具体要根据您的需求来定，才适合您，您可以说说，您是比较关注哪些方面？想解决什么问题？我看看我们家产品能否满足您的要求。

比如客户又问你，你家的价格比别家贵啊！千万别着急去解释，东西不一样的。而要这样反问：王姐，我理解您想买到物美价廉的产品，但是为什么您会觉得我们家价格贵呢？您是看过了解过，其他品牌吗？

记住：销售想要开单，就要让自己不被动，学会反问客户，得到客户的顾虑点，再针对性的解决，才更容易成交签单！

4、客户说别家便宜 怎么回应

【方案一：数据对比法】

"张总，您会发现市场上有两种报价体系：一种是基于产品生命周期的全成本核算，另一种是牺牲关键配置的短期低价。我们合作过的客户中，选择前者的后期维护成本平均降低37%。就像装修时水电工程要多投入5%预算一样，关键环节的合理溢价，最终反而能省下20%的返修成本。"

【方案二：风险共担法】

"陈经理，其实您完全可以直接选择低价方案，但作为专业服务方，我需要提醒您三个隐藏风险点：第一是质保期外的隐性成本，第二是交付标准里的模糊条款，第三是升级迭代的兼容成本。我们愿意签订阶梯式质保协议，首年质保金占比15%，第二年续保才收取，这样既保障您的初期投入，也倒逼我们把服务做到位。"

【方案三：决策引导法】

"王总，您能这样对比说明已经做了充分调研。我建议您从三个维度重新审视这个差价：首先看技术参数是否满足未来3年发展需求，其次对比验收标准中的容错率差异，最后评估供应商的应急响应能力。我们上周刚帮某客户做了同类分析，发现表面8%的价差，在三年周期内实际转化为17%的综合成本优势。"

每个方案都规避了直接谈"品质差异"，而是通过结构化的价值分析引导客户理性决策。建议根据客户行业特性选择相应话术，配合案例佐证效果更佳。核心在于把价格差异转化为可量化的价值指标，而非单纯强调品质。

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