大多数私域，或多或少都有定位问题。

不信？

我问你个问题：你能精准说出“帮谁解决什么问题”吗？这个答案能让用户一听就“戳中痛点”吗？

如果答案是肯定的，往下你就不用看了。

如果不是，你一定要认真看。

定位模糊：私域运营的头号「翻车现场」

我就直说，很多人做私域，连最基本的私域定位都不及格！天天在朋友圈狂发广告，社群里频繁推送活动，结果朋友圈压根没人看，用户要么屏蔽要么退群，为啥？你连人家真正想要啥都没搞明白，这不就是瞎忙活吗？

就说定位这事儿，我见过太多离谱操作了。

有人卖护肤品，既想抓20岁油皮学生，又想吸引40岁抗老妈妈，恨不得把所有女性都变成客户。这跟开饭店把火锅、日料、西餐全塞进菜单有啥区别？顾客一看直接懵圈：你家到底主打啥？

还有的做女性成长，但女性成长范围那么广：情绪管理、目标规划、自我提升、女性职场、人际关系等等等等，你光说你做女性成长，谁关注你？谁记得你？

没有精准定位，就像在大卖场里摆地摊——人群混杂、卖点模糊，每天只能被动等客，却抓不住真正需要你的人。

我刚开始私域创业时就是这样，总想着“满足所有人”，结果既没打动用户，也没做出差异化。直到后来做细分领域定位——IP私域，才真正打开局面。

做定位的3个关键逻辑：

1. 锁定细分人群

不要大而全，要小而精！

比如：不做所有女性护肤品，专做30+熬夜职场女性。

不做“儿童早教”，专做“内向型孩子社交力培养”

聚焦细分人群，才能更好地了解他们的需求，提供更贴合的服务。

2. 深挖核心痛点

问自己：用户“痛得睡不着”的问题是什么？

比如：别人卖“母婴用品”，你卖“产后抑郁妈妈情绪陪伴服务”

别人做“职场培训”，你做“35岁+技术岗转型管理岗实战课”

挖掘用户深层次、未被充分满足的痛点，才能在竞争中脱颖而出。

3. 设计差异化解决方案

用“一句话”让用户记住你：人群+痛点+独特解法

比如：为“备考压力大的高中生”提供“30分钟快速入睡的正念训练”

帮“带娃没时间运动的宝妈”设计“碎片化跟练的产后修复计划”

清晰、独特的解决方案，能让用户快速感知你的价值。

定位前必须做的2个调研：

1.摸透目标用户

- 处境调研： 他们每天被什么事情“困住”？

如：职场新人总被领导批评方案逻辑混乱

- 需求排序： 什么需求是“不解决就难受”的？

如：宝妈想恢复身材，但“没时间去健身房”是第一阻碍

- 决策因素： 他们选择产品时最看重什么？

如：中年男性买保健品，更信“成分安全”而非“见效快”。

2.拆解竞品同行

- 人群盲区： 同行忽略了哪类人？

如：美妆品牌都在卷“年轻油皮”，但“50+干性熟龄肌”少有人做。这里就是机会！

- 痛点浅尝： 同行解决的是“表面需求”还是“深层问题”？

如：私域大多都在卖课，教你怎么做，却没解决“听完没法落地”、“一学就会，一做就废”的问题。你能解决，瞬间就能拉开差距。

- 体验短板： 他们的服务有什么“麻烦点”？

如：别人只能线上，一个人很难坚持，你提供线下，一群一起”，别人凭啥不选你？

用户的细分需求和同行不能满足的交集∩、就是你的差异化定位。

记住： 先有“针尖般精准的定位”，才有“雪崩般的用户共鸣”。

越细分，越锋利；越聚焦，越稀缺。

那么，你的差异化定位是什么？如果没有，不妨找我聊聊。